4月份，县消协接待了秀山乡双龙村30多名农民的集体投诉，反映他们在高河镇供销社第二生资部购买了89包“活性水稻壮秧剂”，使用后发现秧苗不但没有“进补”，反而发黄、坏死。农户对此情绪激动，表示如果消协处理不了，就到县政府上告。县消协认真受理了这起投诉，一方面安抚农户，一方面积极与工商直属局、县农业专家一起查封肥料，组成调查组深入田间地头，调查了解情况，核对受损田亩数。与乡政府进行协调，动员了周边乡村调剂20余亩秧苗进行了补缺，经检查，该壮秧剂已经过期。根据《消法》第44条规定，经多次调解，反复协商，达成了一致意见，由高河供销社第二生资门市部支付1万元现金赔偿农户的损失。并对该生资门市部作出责令改正，处以罚款1000元的处罚。