为积极引导入盟企业树立依法经营、诚实守信的经营理念,努力打造消费者满意的诚信单位,2011年11月24日下午,青阳县工商局城关工商所、城关消协分会组织辖区内入盟企业网盟事务负责人及和解员开展了消费教育培训活动。
培训会上,消协工作人员带领大家学习了《消法》和《条例》的相关内容及《合同法》、《食品安全法》等相关法律法规,并详细介绍了“诚信承诺企业联盟”的性质、权利、义务和纠纷处理方法。 消协工作人员要求入盟企业严格按照《入盟企业社会责任承诺书》的要求,建立消费纠纷和解制度,设立专门(兼职)的处理机构,配备专(兼)职调解人员以及相应办公设备,妥善化解消费纠纷。
通过此次培训,增强了入盟企业依法诚信经营、敢于承担社会责任、自觉维护消费者权益的意识,为树立良好的企业形象、构建和谐的消费和环境起到了积极作用。