日前，市工商局联合相关部门成功处置一起出租车因吃胎磨损过重引起的群体性消费纠纷，为消费者挽回经济损失30多万元，化解了社会矛盾。

     11月2日，市工商局接到消费者投诉：市主城区120名车主购买同一型号轿车投入运营后，所有车辆都出现不同程度的吃胎磨损过重现象，经多次维修都得不到很好解决，请求工商部门予以维权。接到投诉后，市工商局工作人员第一时间赶赴现场进行调查核实，并联合公安、交通等相关部门同生产厂家和经销商进行多次调解，并最终在11月6日晚达成调解协议，约定由厂家向消费者补偿轮胎、误工费，共计30多万元，同时免费对所有车辆在一年内进行4次调试。