随着人们生活水平的提高,电视购物渐受青睐。电视购物具有信息传递快、送货上门方便、价格相对便宜的特点,但一些不法商家利用先付款后收货的规定,将有问题的货物销售给消费者,让消费者大呼上当。为此来安县工商局消保股、消协提醒广大消费者电视购物时要多留神。
一是消费者应尽量选择可以先验货后付款的电视购物。
二是在购买前应仔细询问客服收货的方式,在未验货之前不要付款。如强制要求消费者付款后方可验货的,请谨慎购买。
三是当出现质量问题,联系经销商要求更换商品。必要时请立即向当地消费者协会投诉,也可以向当地的12315举报中心申诉。