固话被无辜绑定一陌生手机号，造成资费增加

近期，我协会接到消费者吴某投诉称：其家庭使用的固定电话，近几个月话费都比原来多交很多，到电信局一查才发现，固定电话在自己不知情的情况下被绑定了一个陌生手机号，造成了资费的增加。于是要求电信局给予解决，电信局答应解决此事，但是一直未给予解决。无奈，便投诉到涡阳县消费者协会请求帮助。

我协会接到投诉后，与电信局取得了联系，经过沟通，电信局相关负责人与消费者取得了联系，并就此事给予了解决，消费者对此也比较满意。

涡阳县消费者权益保护委员会 .jue00 { position:absolute; top:0; right:10px; z-index:2; } .jue00 a { display:block; width:82px; height:106px; }