8万元人民币引发的纠纷
近日,我县消费者协会受理了一起关于8万元人民币引发的投诉,消费者张某的父亲手上有8万元闲钱存进了农业银行,谁成想,没等这笔钱到期,张某因为生意失败,急需用钱,他陪同父亲到农行想要提现时,却被告知未到期不能提前支取。在与银行方面协商不成的情况下,投诉到消协,请求解决。
消协工作人员接到投诉后,立即联系了农行工作人员详细了解具体情况:原来张某的父亲最初是要存成一年期定期存款,银行的工作人员在向张某父亲了解后得知,他这笔钱一年之内用不到,于是就向其推荐了一款理财产品,并告知他这样存钱到时的到期收益会高于一年期定期存款的利息收益,但是未到期是不能提前支取的。张某的父亲考虑后就购买了这款理财产品。相关凭证证实张父购买的确实是理财产品。张某的父亲也承认当时考虑到这样存钱的话到时拿得钱多,也没想到一年内这钱还会用得着。
这种情况下,未到期的这8万元钱是取不出来的,但是考虑到张某的实际困难,消协工作人员仍尽力从中调解,最终农行方面同意用张某的工资卡抵押贷款2万元,解了张某的燃眉之急。
(消协提示:广大消费者尤其是老年朋友们,在购买理财产品前,一定要详细阅读理财产品说明书,并结合自己的实际生活需要,制定好风险应对措施,决定购买之前多与家人商量,多征求家人意见,确定没有问题时再下决定,尽量避免本案例中因为料想不到的意外事件而导致的麻烦。)