一、必须严格按照国家有关规定保守有关工作秘密；
二、受理、接待群众电话、信函要按要求做好保密工作；
三、在未经领导批准的情况下，严禁任何人翻看、查阅、询问举报记录内容；
四、对受理举报的内容实行分类管理，对要求保密的举报人、举报内容实行负责制度有专人负责妥善保管；
五、发现与被举报人和单位有关联时，要及时提出回避；
六、严禁向亲属、朋友等透漏举报内容。