市民罗女士是一家土锅店的老板，9月6日晚，店里一桌客人中一名谭姓消费者突然过来表示：“可乐里怎么还长了蘑菇？”罗女士这才注意到，消费者出示的这瓶未开封的可乐里出现了类似蘑菇状的物体。经过协商，最终罗女士无奈地给予消费者500元的餐饮免单处理。一瓶可乐让自己损失500元钱，罗女士感觉很亏。之后，罗女士按照包装瓶上的投诉电话进行咨询，厂家只给予一比六赔付的答复，按照3元1瓶的价格，也就是说厂家最多只赔付18元。对此，罗女士不能接受，于是带着长了蘑菇的可乐来到蚌埠市消费者协会投诉，希望能维护自己的权利挽回经济损失。

    接到罗女士的投诉后，蚌埠市消费者协会认真查看了罗女士带来的可乐后发现，这瓶可乐瓶口有碰撞迹象，瓶身软瘪，但是瓶盖还是完好的。之后，市消协将向该产品总部发出查询函，南京百事可乐经销商方面证实可乐是由正规渠道销售的正规产品，百事可乐本身不存在质量问题，由于百事可乐属于碳酸饮料，在天气热的情况下，如果漏气可能导致内部糖分发酵，生成团状物质。之所以导致走气，与运输有关。