为进一步加强对商品和服务的社会监督,保护消费者合法权益,同时加强诚信单位建设,根据市消协[2011]20号文件精神,近日,县消费者协会秘书长汪城东、尧渡所所长刘仁学一行分别对荣获第八届“省级诚信单位”的安徽电力东至供电有限责任公司、中国移动通信集团安徽有限公司东至县分公司、东至县邮政局、东至县烟草专卖局逐一进行上门回访。
这次检查回访主要深入企业了解守法经营、履行社会责任,保护消费者利益,解决消费争议、商品售后服务等情况的落实。通过回访,发现四个“省级诚信单位”均能够按照要求做到诚实守信经营、认真做好售后服务等,消费者对他们销售的商品和提供的服务比较满意。
消协秘书长汪城东最后表示,这次的回访对促进入盟企业健康有序的发展具有重要意义,希望各企业在自我发展的同时,要进一步提高服务质量和水平,加强维护消费者合法权益的自觉性,真正发挥企业诚实信用体系的表率作用,为消费者营造放心消费环境。