为进一步加强和创新社会管理，建立健全社会消费维权网络，近期，金字牌工商所探索建立“三个机制”，不断加强12315进商场、进超市、进市场、进企业、进景区规范化建设，切实维护消费者合法权益。
一、加强组织引导，逐步完善消费维权“运行机制”。严格把关设立“消费维权服务站”，落实具体工作人员，建立规范“消费维权服务站”工作程序与工作制度。
二、增强服务意识，落实行政指导监督“工作机制”。将12315规范化建设与日常监管相结合，督促经营者落实自律制度与承诺制度，在消费者、经营者以及“消费维权服务站”之间搭起沟通的桥梁。
三、会同相关部门，建立完善消费纠纷“调解机制”。将12315消费维权服务站建设与“一会两站”建设相结合，会同公安、消协等部门，积极受理和处置消费者申诉与举报，切实提高调解效率，最大程度维护消费者的合法权益。