近日，固镇县消费者协会秘书处、固镇县司法局联合发文，在县消协成立“固镇县消费者协会法律援助工作站”并举行了授牌仪式。这是“诉调对接”的一次新尝试，对于维护消费者的合法权益具有重要意义。
法律援助工作站工作人员由县司法局法律援助中心和消协有关人员共同组成，职责主要包括：接受消费者的法律咨询；做好相关法律法规的宣传；受理经济困难消费者法律援助申请等。法律援助形式有：法律咨询、代拟法律文书、刑事辩护、刑事代理、民事诉讼代理等。
消协是个民间团体，帮助消费者维权有时会感到缺乏强有力手段。尤其是遇到严重性的群体投诉时，在消协调解无效的情况下，如何借助司法力量，以前在消协和司法部门之间并没有一套正式的常态的诉讼调解对接机制。法律援助工作站成立后，工作人员可先进行非诉讼调解，疑难事项还可请法律援助中心介入调解。如果调解仍达不成协议，符合法律援助条件的，将由法律援助中心直接审查审批指派律师免费帮助诉讼。
固镇县消费者协会秘书处