近日四川省的周先生打电话到灵璧县消协进行投诉,称其在网上购买一部索尼5PS二手摄像机,该摄像机原价是十几万,现周先生以4200元在网上从家住灵璧县的胡先生那购得,周先生拿到摄像机后,发现摄像机不能正常使用,于是他赶紧与胡先生联系,在与胡先生多次交涉协商无果后,周先生于是向灵璧县消协进行投诉。
灵璧县消协接到此案后,及时与被投诉方胡先生联系。由于摄像机为二手摄像机无法鉴定质量,灵璧县消协积极与灵璧县辖区工商所联系,将此投诉案件移转至辖区工商所,并积极配合辖区工商所处理此案。
由于互联网技术的普及,网上交易、购物等日益成为人们生活中不可缺少的一部分。灵璧县消协在此提醒大家: 一、要选择网上评价比较高,实体店有一定规模信誉的,包括在淘宝网、在论坛上购物特别要注意这一点,不建议购买那些没有店面的打一枪换一个地方的所谓商家,当然有固定住所的信誉比较好的除外。二、当我们选好商品,进行交易时,特别应该注意的是,最好不要先付款,可以通过支付宝等第三方的支付平台进行中介交易。三、对进行交易的商品要认真进行检查。四、在你付款之前,要让对方承诺保修,保修保什么地方,保多长时间,哪些要付钱的,哪些是免费的,这些最好是写清楚,而且收据要保留好。