借力“诉调对接”，消协调解见成效
2011年8月初，颍泉区消协转来利辛县一消费者夏某某投诉商贸城所辖区一电器商销售的冰箱存在问题一案，经过了解，夏某于2010年9月购买了该电器商利辛分销商的冰箱，出现不制冷问题，遂向分销商反映，电器经销商立即派人员去维修，但是效果仍然不好，后来经销商不再经营该种冰箱，而且该种冰箱已经停产，因此夏某某的冰箱一直没有维修好。我们就利用刚刚建立的诉调对接机制，与诉调对接办公室成员的当地法院联系和咨询最佳调解方案，调解人员并约来电器经销商的负责人，向他详细解释了有关“诉调对接”工作机制，并予以再调解，其负责人受到教育后，立刻表示马上派人去利辛，确保维修好，日前经我们电话联系夏某某，得知其冰箱已经正常使用。