█ 木镇工商所、消协分会315活动讲实效/ 仓锋
█ 为民服务 维权万家/宁慧玲
█ 天天12315/ 彭静
█ 借315东风 书维权篇章/ 黄萍萍
木镇工商所、消协分会315活动讲实效
又是一年315，在今年315到来之际，木镇工商所、木镇消协分会早准备、早谋划，在3月15日之前召开了专门会议，紧紧围绕“消费与民生”年主题，制定了《2011年度315活动实施方案》,成立了315活动领导小组，负责活动的组织协调落实。
为营造活动氛围，广造声势，木镇工商所、消协分会在木镇镇、丁桥镇及乔木乡的主街道悬挂5条横幅，宣传今年活动的年主题。在3月14日至3月15日9点至22点，安排了专人值班, 成立了维权小分队，由所长担任队长，其他同志为队员，增强快速维权和应急处理能力，确保做到消费申诉举报及时受理、及时解决。3月14日上午，配合县局和县消费者协会在金龟广场开展了声势浩大的“两打”成果展示会，向消费者现场解答咨询和介绍识假知识。3月15日上午，与木镇烟草专卖管理所在木镇街道开展宣传活动，向消费者讲解了有关维权知识，解答消费者的相关咨询，现场受理咨询达30余人次。(仓锋)
为民服务 维权万家
为了更好地开展2011年国际消费者权益日纪念活动，陵阳工商所、陵阳消协分会3月初就开始筹备，召开专题会议，紧紧围绕“消费与民生”维权年主题，制定了《陵阳工商所2011年3·15国际消费者权益日纪念活动实施方案》,成立了3·15专题活动领导小组。2011年3月14日，陵阳工商所、陵阳消协分会同志积极参与由烟草专卖局、质监局、药监局、物价局、卫生局、农委、工商局等理事单位在青阳县金龟广场联合举办的消费维权大型宣传咨询活动。为了普及维权知识，加强消费者的维权意识，让消费者通过此次活动了解到消费者维权的一些基本常识，在消费过种中，学会维权，做到真正放心消费,开心消费,健康消费，陵阳消协分会积极提供展示所需要的假冒伪劣及虚假商品，如三角牌电饭煲12个、蓝之韵酒11瓶、美的燃气灶3台、格力燃气灶2台、长虹精品电视机4个，并在活动现场咨询台和打假成果展示台前接受消费者咨询，发放宣传资料。（宁慧玲）
天天12315
“我的手机才买两天就不能开机了”、“我在他店里买的饮料中奖了，他却不给我兑换”、“我在2010年10月份的快递至今还没有收到”、“我办了他家的消费卡，但没多久他店面就转让了，老板不愿意退现金”……这些是这两日来城关消协分会工作人员接到的消费投诉。从此可以看出，随着社会经济的发展，人们文化水平和生活水平的不断提高，法律意识也逐渐增强，在遇自身权益受侵害时，维权意识也大胜从前。
消协城关分会一直以来致力于保护消费者的合法权益，积极投身于为消费者维权的事业中。在本年度的3.15国际消费者权益日来临之际，城关工商所、消协分会积极参与到青阳县工商局、消费者协会联合质检、物价、烟草、电信等多部门在县金龟广场隆重举行3.15国际消费者权益日纪念活动暨打击制售假冒伪劣商品成果展中来，向广大消费者介绍假冒商品的识别方法，为现场消费者提供咨询服务。
为营造深厚的活动氛围，城关分会于3月15日在街道、社区、商场等处悬挂宣传横幅5条，并在城关分会办公场所设立咨询台，安排专人值班，为消费者答疑解难。当天，共接受咨询35人次，受理投诉5起。
今年的3.15活动虽然结束了，但消费维权的序幕才刚刚拉开。城关分会会长袁志虎同志要求大家明白每天都是3.15，开展活动只是一种形式，在平日工作中，工作人员要接好每一个申（投）诉、举报、咨询电话，认真详细记录，灵活处置各种情况，及时向领导汇报。周末、节假日安排专人值班，值班人员必须按正常时间上班，悉心受理消费者投诉，严于职守，不得脱岗。（彭静）
借315东风 书维权篇章
3月15日，一年一度的国际消费者权益日，对于每一个消费者而言都是一个重要的日子，所有3.15专题系列活动都是为保障消费者合法权益发出的最强烈的声音。庙前工商所、庙前消协分会紧紧围绕2011年“消费与民生”年主题，制订了工作方案，以确保活动有计划有总结更要有成效。
为营造活动氛围，壮大宣传声势，3月份，庙前工商所、庙前消协分会组织辖区相关理事单位制作悬挂横幅4条，出版了一期以“消费与民生”为主题的黑板报。14日，工作人员积极参加了由青阳县工商局、消费者协会牵头，联合农委、物价、药监、邮政、联通等十多个企事业单位在金龟广场举办的声势浩大的打假成果展暨消费维权大型宣传咨询活动，向广大消费者普及消费维权知识，提供辨假识假咨询服务。（黄萍萍）