“十一”国庆黄金周是七天长假,市民出游、购物、聚餐将达到高峰,现提醒消费者当心落入消费陷阱。
一、“十一”期间将会有不少商家进行“返券促销”活动。据了解,虽然商家这样的促销活动吸引了不少消费者,但由此带来的消费投诉也呈上升趋势。据调查,返券销售并非真正实惠,而是吸引消费者循环购买,还有些商家抬高原价或宣称某些商品不在活动之内,这显然损害了消费者的利益。
二、商家常在票据上注明“特价商品概不退换”“赠品不包质量”等类似条款,这些“霸王条款”,并不能免除商家应承担的产品质量责任。
三、在“十一”黄金周外出旅游期间。消费者出游要谨防“优惠”陷阱。尽量选择证照齐全、资质良好的旅行社,要与旅行社签署正式的旅游合同,并看清合同条款,明确服务价格、服务范围、旅游景点、旅游线路、住宿餐饮标准、交通工具、违约责任等详细情况。