从今年年初开始，我省消协系统对信息化工作十分重视，省消协不仅对省消协网站进行了改版，还增加了各县（区）在网站的板块，而且在网站的后台，搭建了全省消协内部办公系统，为实现系统的信息传递提供了良好的平台，使消协系统的信息化建设有了抓手。为了做好这项工作，省消协还制定了《安徽省消费者协会信息化建设意见》，明确了省、市、县（区）三级消协的工作职责和任务，把信息化建设作为目标考评的一项重要内容。我县消协按照省消协的部署，认真组织学习，制定管理制度，落实管理人员，在实践中不断探索，在办好个性化网站上下功夫，既树立了良好的办站形象，又按时、准确地传递内部信息。
   一、认真组织学习。省消协给县级消协网站后台管理授权后，我们就组织消协的全体人员，认真学习《安徽省消协系统网络办公平台操作手册》和《安徽省消费者协会信息化建设意见》。按照《操作手册》提供的帮助，进行反复演练，使秘书处的5名工作人员，都能熟练掌握从后台上传内部信息，完成各自承担的信息传递任务和网站的信息更新任务。
   二、制定管理制度。信息化建设没有制度约束是不行的，如果擅自上传涉及他人利益信息，就构成侵权；如果上传的信息内容不规范，就损害了消协系统的整体形象。所以，我们制定了严格的信息上传制度，实行对外信息审核制，对内信息上传人承诺制。上传到网页的信息要做到字体、字号、文字颜色统一，使浏览者感到舒适。信息的内容要新颖，具有指导性，让业内人员觉得看到的信息有价值。上传信息要及时，使浏览者尽快了解我县消协的相关情况，以及消费方面的知识和忠告。
   三、落实管理人员。做好信息化工作，要靠秘书处的全体人员来完成，所以，落实好管理人员是信息化建设的关键环节。我会成立了信息化建设领导组，组长由秘书长担任，副组长由办公室主任担任，其他人员为成员。组长负责对信息化建设的全面指导，并负责对外信息发布审核；副组长负责信息采集和上传，并负责信息传递的日常管理工作；其他人员按照各自的业务分工，做好本岗位的内部信息上传工作。
   四、坚持常抓不懈。我会在建立和完善信息化建设制度的同时，把信息化建设与各自的目标任务有机结合，形成了长效管理机制。所以，我们的网站从今年3月中旬开始上传信息以来，每月按照省消协的要求更新信息不少于3条；网页页面整齐美观，上传图片合格清晰，在同行中起到了示范作用。对内传递的信息也做到了及时准确，如“内部通讯录”，我们从后台赋权时就完成；“投诉录入”，从3月初就开始操作；原有的省消协义务调查监督员，也已经全部上传；从4月15日开始，我们每月坚持上传“工作周报”，及时汇报我们的工作情况。
   通过近3个多月信息化建设的实践，我感到这项工作并不难，因为，目前新招录的秘书处人员，都具有很高的计算机运用水平，而且他们都愿意钻研和交流相关的操作，只要秘书长重视此项工作，安排专人来负责，按照省、市消协的要求去操作，就一定能够完成信息化建设的各项任务，不断提供信息化的管理水平。