为了贯彻落实唐承沛副省长在安徽省消费者协会第四届理事会第一次全体会议上的讲话精神，积极实施“以和解促和谐”的指导思想，进一步推动“诚信企业联盟”建设。2011年8月18日，肥西消费者协会与肥西供水、肥西供电、肥西移动、肥西电信等9家企业共同签订了消费纠纷和解责任书。
会议首先由朱正亚秘书长介绍了消费纠纷和解制的基本情况以及实行和解制的意义。企业代表肥西供电公司，介绍了为保护消费者合法权益而采取的有力措施。肥西县工商局董健副局长希望广大签约企业能够诚信经营，规范服务，勇于承担社会责任。县政府、县人大、县政协等相关领导出席了会议。
消费纠纷和解制签字仪式的胜利举行，有利于敦促企业树立诚信经营的商业道德，履行保护消费者合法权益的义务，有利于畅通消费纠纷解决渠道，降低消费维权成本，节约社会资源，更好的构建和谐社会。
（肥西县消费者协会秘书处 关云艳）
