为全面提高入盟企业依法经营,诚实守信意识,明光市消协于2011年8月18日举办城区入盟企业法律法规培训班。
首先、由消协武秘书长向入盟企业全面介绍了消费者协会今年1至8月份以来消费维权及各项工作开展情况。其次、组织入盟企业学习《消法》、《安消条例》等相关法律法规。在学习过程中紧密结合消费者投诉处理情况,坚持以案说法。第三、要求入盟企业严格按照入盟企业承诺內容,牢固树立诚实守信、依法经营观念,努力打造消费者满意的诚信单位,在社会中树立良好的企业形象;认真对待消费者投诉,并积极主动处理消费纠纷,做到和解促和谐;牢固树立为消费者服务、为明光经济发展服务思想,努力把企业做强、做大,为明光经济发展做出更大贡献。在培训过程中还进行了座谈,广泛征求入盟企业意见、建议。通过培训,达到较好效果。
下一步,消协还将根据入盟企业分布情况,将分期分批进行培训,以推进入盟企业健康有序发展。
明光市消费者协会
2011年8月 18 日