城关消协分会成功处理一起消费纠纷
4月14日上午，接市消协转来电话投诉，投诉人称铜陵县某服装店存在虚假宣传行为，严重损害消费者的合法权，益，请消协分会帮助其维权。
接转投诉后，城关消协分会立即联系投诉双方，并到现场调查了解详细情况后得知：投诉人周某于朋友处获一张100元的该店购物券，4月6日去该店购物，开始询问该券能否使用，店员告知其可以使用，但在周某选中一件122元的吊带衫付款时店员却说该购物券已于3月27日过期，不能使用。周某认为该券只是在该券正面盖一日期章，而反面的有效期处没有标明日期，就是无消费日期限制。店主解释，该购物券是有有效期的，但是可能是店员工作疏忽，把部分购物券的有效期截止日期盖章盖在购物券正面，造成消费者误解。经城关消协分会工作人员耐心调解双方，最终双方达成一致，由店主收回该购物券，并退还周某现金100元。