近日，黄山市消费者协会组织开展老年人消费者权益保护监督调查活动。6月30日，市消协工作人员走进屯溪区各老年社区，针对老年人的消费维权现状进行问卷调查，调查内容分为五个部分：（一）基本消费情况；（二）消费意愿及消费习惯；（三）维权情况；（四）维权建议；（五）人口及其他行为特征。此次调查问卷，主要了解老年消费者的主要消费需求、消费行为习惯、自我保护意识和能力以及消费者权益受损状况、维权支持体系等情况。

 本次调查采取一对一访谈的形式,与老年消费者展开深入交流,了解老年群体在消费维权中的难点,并提供商品与服务消费中的建议和帮助。截止7月4日，共发放问卷11份，收回有效问卷9份。