上半年，池口消协分会紧紧围绕“消费与民生”的年主题，强化消费指导，完善救助体系，优化消费环境，积极维护消费者的合法权益。上半年池口消协分会一共受理各类消费投诉83件，成功调解了81件，调解成功率达98%，其中家用电器类消费投诉18件，电子产品类消费投诉4件，通信服务类消费投诉7件，商品房买卖引发投诉2件，家居建材类消费投诉3件，美容护肤类消费投诉2件，日用百货类消费投诉18件，食品类消费投诉14件，以及其他类消费投诉13件，为消费者挽回经营损失最高额达1.2万元，挽回的经济损失额在5000元以上的有6件，一共为消费者挽回经济损失达5.2万余元。池口消协分会快速、有效的工作方法及时的化解了消费者与经营者的矛盾，维护了社会秩序，促进了社会的和谐发展。