经销商骗款遁去  县消协主持正义
   案情：2010年11月17日，某经销商在上派镇一宾馆内举办宣传活动，声称只要参加活动并缴纳一定押金便可获得豆浆机一台，并且凭押金收据在第二天将获得更大惊喜。于是部分老人信以为真，当场缴纳500元押金。但第二天老人们发现活动主办方已不见踪影。
   结果：鉴于该宾馆无法提供活动主办方的准确地址，根据《消法》相关规定，该宾馆应承担相应责任。经调解，最终由该宾馆赔偿每位老人人民币350元，共计一万余元。

                        经营者告知不详  致损失理应赔偿
   案情：2010年1月28日，消费者胡某到消协投诉，称其在某农药经营站购买的农药使用后造成秧苗大面积死亡，疑为假冒伪劣产品。
   结果：经调查发现，该农药造成秧苗死亡的主要原因是胡某操作不当，农药本身并无质量问题。但由于经营者未尽告知义务，故应承担相应责任。根据《消法》相关规定，消协作出调解，由经销商补偿胡某损失近500元，双方无异议。

                        提价不成切网线  单方违约应致歉
   案情：2010年9月10日，消费者李某家网线突然中断，后至通讯公司询问，原因是宽带服务价格上涨，如继续使用，须按新标准缴纳费用。但李某认为2007年已与原某通讯公司（现已并入该公司）签订协议，虽然之后两年未续签合同，但其一直按时缴纳费用，且原公司也正常提供服务，已形成事实合同关系，不同意提价，协商未果后，李某投诉至消协。
   结果：经调查，消费者李某反映情况属实，遂根据《合同法》等相关法律法规进行调解，在消协工作人员耐心说服教育下，通讯公司最终赔礼道歉，并立即恢复通讯。
 
                        婴儿无辜受伤害  缘起劣质热水袋
   案情：2010年1月10日，消费者唐某在丰乐镇某商店购买某品牌热水袋一只，1月23日晚七时左右，唐某将热水袋置于婴儿摇篮床上。数分钟后，热水袋突然炸裂，结果造成八个月大的婴儿腿部烫伤。唐某找到经销商要求赔偿未果，后投诉至消协。
   结果：经调查，唐某反映属实，损害系热水袋质量问题造成，属侵犯消费者人身、财产安全权行为。消协工作人员遂依据《消法》相关规定作出调解：由经销商一次性赔付唐某医疗费、营养费、误工费等合计5000元。

                        问题烟花太“给力”  伤者获赔终满意
   案情：2009年11月21日，消费者丁某在丰乐某烟花经销处购某品牌烟花两筒，回家后按正常程序燃放，但其还未及闪躲，烟花便被引爆，结果造成丁某上唇炸裂，两颗牙齿受损，花去医疗费用近2000元，后丁某诉至消协。
   结果：消协接投诉后立即着手调查，证实丁某反映情况属实，属典型的侵犯消费者人身、财产安全权，在消协的耐心调解下，2010年初，丁某终于满意的拿到了由经销商一次性赔付的医疗费、营养费、误工费等合计共8200元。

                                                 肥西县消费者协会

                                                  2011年3月14日