市民在商场、超市或其它人流集中的地方购物、休闲、散步时,常常收到一些商家为促销而赠予的免费卡。其内容多为诸如免费摄影、免费美容等等形式。其目的是诱导消费者进行消费。消费者一旦持免费卡去消费或接受服务,进入了商家设定好的免费程序,常常难以自拔,商家会找出各种理由让你掏钱买单。这个程序的终端就是有价消费。
点评:“免费消费不免费”。因为“世上从来就没有免费的午餐”。《消法》第十九条明确规定,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引以误解的虚假宣传。商家夸大的宣传,以不良经营手段为消费者设置“消费陷阱”,损害消费者的利益,若依靠透支企业自身的信用,来获得眼前暂时利益.未免得不偿失。消费者吃一堑必长一智.若再接受一些标榜免费服务时,自然会多个心眼.打起精神注意了解免费内容,作出自己理智的选择,最终成为一个精明的消费者。为此,市消委郑重提示消费者:选择商品和接受服务.要小心“免费服务”后面的“陷阱”。
二0一一年六