
为了解淮南市消协秘书处新进工作人员工作状态,加强工作交流,2011年6月15日,淮南市消协举行消协秘书处新进工作人员年中座谈会,座谈会由市消协秘书长王吉星主持,淮南市、凤台县消协秘书处新进工作人员参加。
座谈会上,消协秘书处新进工作人员首先对各自的工作情况做了汇报,针对消费维权工作提出自己的观点,并对工作中遇到的疑问进行了交流。市消协王秘书长鼓励大家大胆的开展工作,遇到困难要迎难而上,有了疑惑多沟通多交流,同时,王秘书长还要求消协秘书处新进工作人员要加强自身学习,在书本中学知识,在工作中练技能,主动承担消费维权工作责任。最后,王秘书长再次带领大家学习《中华人民共和国消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》、中消协《受理消费者投诉规定》等,结合生动案例,详细讲解了法律法规的重点条款及受理投诉的注意事项。
淮南市消协秘书处 王团超