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食品安全 岂能当儿戏

2011-06-13   来源:宁国市消费者协会   作者:董雯婷   浏览:4047

食品安全 岂能当儿戏

 

201169中午,家住青龙乡东风桥新郎刘兴因喜结良缘在我市某大酒店办理酒席。酒席中,其中一桌发现在皮蛋中有蛆在爬行,当时与该酒店进行交涉,交涉无果的情况下,于下午230向宁国市食品药品监管局和消费者协会反映。

市消协接到投诉后,会同食品药品监管局一道立即赶赴现场进行调查取证,根据调查情况看,反映情况属实。

为了平息事态,两部门积极联系采取有效措施,防止事态恶化,一是对近二十人嘉宾进行劝说疏散,要求派代表参与协调处理;二是责令该酒店向喜酒办理方道歉并给刘某写出承诺书,如在48小时内出现不适反应,该酒店负全部责任,尽全力治疗康复;三是对于发现冷盘皮蛋有蛆这一桌(10人),每人赔偿安慰费150元,共计1500元;四是对该酒店进行责令整改,查明原因,追究责任。

由于我们出勤及时,采取措施得力,得到大家理解和原谅,使此事件得到妥善解决,一起群体投诉在两部门努力下圆满化解。

 

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