5月18日，全市消协秘书长工作及业务培训会议在屯溪召开。市工商局党组书记、局长、市消协会长王庆荣，市工商局副局长陈晓明出席了会议。全市各区县工商局局长、消协秘书长、消协工作人员参加了会议。
会上，市消协兰文军秘书长对今年消协的前期工作做了总结，肯定了各区县消协在前期工作中的努力与成绩，并提出下半年消协工作的主要任务和需要改进的问题。一要加强组织建设，促进职能到位。二要强化信息化建设，提高维权水平。三要强化诚信承诺企业联盟建设，完善和解机制。四要努力实现诉调对接，不断创新维权体制。五要做好义务调查员发展工作，建立调查监督员网络。
会中，王庆荣局长作了“充分发挥消协职能作用 积极构建和谐消费环境”的重要讲话，强调了消协工作的重要性，对今后消协工作提出了希望和要求。一要高度重视消协工作，加大消协维权工作力度。各县区局要在人员待遇、办公经费等方面提供保障，保证消协工作的顺利开展；二要加强领导，按照省消协目标考核办法，加以落实，各地消协充分发挥职能，做好消费者权益保护工作。三要做好对消协工作人员的培训工作，提高维权水平。王局长还对消协工作人员提出了殷切希望，要求各地消协工作人员应努力加强法律法规的学习，同时发扬开拓创新、扎实苦干的工作作风，为消费者权益保护事业不懈耕耘。
陈晓明副局长就消保工作与消协的关系，12315平台建设，消费投诉受理工作等具体工作提出了要求。
市工商局消保科科长金炜就如何开展消保工作对工作人员进行了培训，并对12315工作安排进行了介绍。
最后，会议对秘书处工作人员进行了信息化办公平台操作培训。