随着移动电话的逐渐普及，手机已成为人们日常生活中的必需品，今年以来，全市手机质量和服务的投诉数量一直占据着消费投诉的榜首。为此我们提醒消费者：手机质量服务问题多，选购手机请注意以下五点：

1.理性对待商家促销活动。消费者在购买手机时，多了解一些手机的知识，尽量选择信誉好的大型商场或厂家专卖店购买手机。理性对待商家促销活动，三思而后行。

2.索要购机发票，且妥善保管。购买手机时，一定要让商家出具发票、三包凭证，并详细记载购买日期、品牌型号、机身号，妥善保管发票，以作为日后维权的依据。

3.坚持实用原则，正确使用手机。消费者选购手机时，理智面对一些没有使用价值的功能和概念，在买到手机后要认真研读使用说明书避免因消费者个人操作失误导致手机损害而被商家拒绝履行三包义务。

4.新机出现问题后，及时送修。手机出现质量问题要及时送修，避免超出相关时效。维修时，务必要求维护人员在三包凭证上写明维修情况。

5.发现假冒伪劣、水货、贴牌手机要勇于举报。消费者要提高社会责任，在购买、使用手机时，发现假冒伪劣、水货、贴牌手机，要勇于向工商部门举报，便于及时查处，营造良好的消费环境。