2011年5月12日，广德县消协工作人员成功调解了一起因油菜种子不结籽而带来的农资纠纷，不仅维护了投诉农户的合法权益，同时也为当事双方普及了科学种植的相关知识，得到了当事双方的高度评价。
5月12日，广德县消协工作人员接到群众高某投诉，称其与另外两户农民于2010年10月份在同村村民李某的农资经营部购买了2袋“秦油10号”油菜种子，播种后长势良好，但在近日发现，自己所种植的油菜只开花不结籽，这样的情况给自己造成了一定的经济损失，遂要求经营户李某按照实际造成的损失给予赔偿，在与李某多次协商的过程中，当事双方均不能达成一致意见，甚至发生口角摩擦的不愉快状况，于是特通过12315投诉举报平台，求助于消协部门处理此事。
接到投诉后，广德县消协工作人员立即前往销售该种子的农资经营部进行调查核实。经调查，该“秦油10号”油菜种子于2010年10月份由经营户李某出售给同村村民高某等八户农户，其他五农户的油菜种植情况良好，均未出现不结籽现象，李某在听取高某等三农户的投诉后，于2011年5月11日将该品种种子提交到广德县植保站进行鉴定，鉴定结果为该种子不存在质量问题，不结籽现象是由油菜地缺硼导致。
在了解到相关情况后，广德县消协工作人员本着对消费者及经营户认真负责的态度，一方面着手对当事双方进行调解，另一方面派专人联系县植保站咨询油菜缺硼等相关情况。在调解过程中，工作人员对当事双方反复进行耐心细致的劝说、开导，在得到县植保站对于油菜缺硼这一现象除了由种子品质引起以外，还可由土壤、气候及基肥等多种因素综合作用引起的信息反馈后，及时在调解过程中对当事双方进行科学种植的相关知识宣传教育。经过三个多小时的耐心调解，最终，双方当事人达成一致意见：由经营户李某赔偿高某等三农户共计1200元。纠纷顺利解决，当事双方均对调解结果表示满意，为自己在争执中冲动的言词真诚地向对方道歉，并对广德县消协工作人员的细致调解工作表示感谢和赞扬。
调解工作圆满完成，但科普知识的宣传并没有结束，广德县消协工作人员在调解结束后，不仅要求当事双方将科学种植知识带回家、带回平日的生产经营中，让更多的油菜种植农户知晓，更是承诺在日后开展的红盾护农工作中积极联系相关农业生产部门，为广大农户做好科学种植、科学增产的相关知识宣传。