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慎重选择快递 当面签收物品

2011-05-18   浏览:3032

    时下,很多消费者喜欢便捷的网上购物,网络购物的盛行,也促进了快递行业的“超高速”发展。然而由于一些快递公司服务不够规范,延时送达、送错地址、货物损毁等成为消费者投诉焦点。对此,贵池区消费者协会提醒广大消费者: 
   一是要选择正规并有相关资质的快递公司为自已快递物品;
   二是接收物品时要先看外包装是否完好,否则请谨慎签字。在打开包装之前要求快递员在场,以便有什么疑问就可以随时询问,同时对有异议物品还可以要求快递员做出书面或者证明。而且,在签收快递的时候最好是当面签收,这样有利于以后的维权;
   三是快递贵重物品时最好进行保价,这样在发生物品丢失时就能够更好的向快递公司索赔;
   四是保管好相关票据,一旦自身的合法权益受到损害时可向当地工商部门或消费者协会进行投诉。

 

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