近日，家住池州市城南站前区消费者小俞姑娘，因半个月前在某美容院修眉不幸眼部被划出多道口子的投诉事件，经池口消协分会工作人员的多方努力调解，终于还了小俞姑娘一个公道！

　　正值妙龄的小俞姑娘，本是一位身材窈窕，五官端正的俊俏姑娘，但为了“锦上添花”，她于今年4月下旬不加选择地跑到一家美容院，花了1680元，办了一张美容消费年卡。因她嫌弃自己的眉毛较浓不够细，第一次去做美容时，就叫美容师给她修眉毛，可令她实在没有想到的是美容不成，双眼眼睑反被美容师误划了六七道伤口，渗出了细细的血珠。找那位美容师理论，那位美容师却说，这是正常现象，没有什么大不了的，过几天就好。但她却感到异常地疼痛，便要求那位美容师带她去医院看。医生郑重地说，眼睛周围皮肤十分脆弱敏感，非常重要，弄破极易感染，从而伤及眼睛，必须及时打针消炎。因此，她接连打3天消炎点滴针，同时还敷了消炎药，过了一个多星期才好。但眼睑上仍然留有细细的痕迹，这使她十分后悔做美容。她便找该美容院老板，要求赔偿她的220余元医疗费，并退掉美容消费年卡。但美容院老板只答应赔偿她的医疗费，无论她怎么大吵，该老板怎么也不肯退消费年卡。

　　无可奈何之下，小俞姑娘只好求助于池口消协分会为她主持公道池口消协分会工作人员受理了她的投诉后，十分认真负责，及时对双方进行调查了解，证明小俞姑娘投诉内容真实。消协工作人员经过对该美容院老板多次宣传《消费者权益保护法》相关条款，耐心细致地做思想工作，终于促使该老板退赔了小俞姑娘1680元的年卡。为此，小俞姑娘非常感激贵池区消费者协会工作人员的敬业精神。

　　在此，池口消协分会郑重地提醒那些爱美的女士们：一个人的美不是靠外表来表现的，其实更体现内在的文化修养、品质和气质上。不要轻易去做美容，当然，如果自己经济条件确实宽裕，做做美容也无妨，但一定要选择那些有一定资质，硬件设施齐全，口碑好，合法经营的美容院去做。