近日,市消协陆续接到消费者投诉,反映近期有“学生”模样的业务人员带着**公司的名片,前往社区推销清洁剂等产品,宣称该清洁剂能高效除污,并承诺免费做几次保洁服务。在观看现场实验后消费者感觉效果不错,于是就支付了“价格不菲”的清洁剂货款,提出要发票时,业务员皆以第二天将发票填好就送过来为借口。业务员走后再联系就像在人间“蒸发”一样,就连名片上的号码亦拨不通了,后使用清洁剂并无多大效果,消费者方知上当受骗。
市消协提醒广大消费者,购物时尽量前往有固定的营业场所购买,如在购买上门推销式商品时,需注意以下三点:第一,在付款前要求业务人员出示相关工作证件,有必要时联系名片上所示厂家进行核实;第二,付款后务必及时索取发票等相关购物凭证,便于日后合法权益受到侵害时使用。这一情况在接到的投诉中最为常见,造成无法维权。第三,如果一旦发现受骗,应第一时间向相关行政部门或消费者组织投诉,维护自身合法权益。