2011年5月10日上午10时，淮南市消费者协会、淮南市保险协会在市工商局4楼会议室召开联合办公会议，市消协秘书长王吉星、副秘书长姚传虎、田家庵区消协秘书长朱国及市消协工作人员、保险业协会协会秘书长许丽莉、综合部主任范天文、市场部主任孙牧参加座谈会。
座谈会上，双方就淮南保险业的工作情况、保险投诉热点等问题进行了认真地沟通和探讨，市消协对市保险业工作提出了几点建议，一是希望保险业认真做好宣传工作，不断扩大保险公司知名度，让消费者认识保险，了解保险，明明白白办理保险业务；二是希望保险公司提升工作人员职业素养，避免出现误导消费者的情况；三是希望保险公司在拟定保险合同时，要依据相关法律法规的规定，并报相关部门备案。座谈会上，淮南市消协就市保险业协会关于车险及财险的调研工作进行了有针对性的探讨。 （淮南市消费者协会王团超）