岗位名称

岗位责任人

主要职责

组织联络岗

消费教育岗

（管理岗）

欧传亮

负责与省消协办公室联系。负责协会会议组织、文电处理，秘书事务，档案管理，政务信息的收集和上报。

负责与省消协组织联络部联系。落实政府消保办公会议制度；拟定3.15纪念活动计划、方案并组织实施。组织筹办理事会、常务理事会工作会议；组织全市消协系统工作的总结、交流、推广、表彰等；承办全市消协系统队伍建设和教育培训等。

负责与省消协消费指导部联系。做好科学合理的消费引导服务，通过调查（体察）、点评、查询、劝喻、警示等社会监督手段，促进消费者权益保护状况的改善。

投诉分析岗

信息化建设岗

宣传文字岗

（管理岗）

梁岩

负责与省消协投诉与法律事务部联系。负责投诉受理和处理工作，指导和督办处理重大和群体性投诉；依托省消协网站建立网上投诉受理、网络咨询和网上和解监督机制。

负责与省消协宣传部联系。负责对外宣传，收集上报通讯稿件；负责市消协工作总结、消协观点的撰写工作；负责市消协网站的技术维护和内容更新；负责市消协和全市消协系统信息化建设；指导全市消协开展宣传工作。

信息化建设岗

投诉分析岗

组织联络岗

（管理岗）

肖梅

负责处理琅琊区的消费投诉工作，对接省消协秘书处投诉部、宣传部、组联部、消指部具体工作。

朱伟伟

负责处理南谯区的消费投诉工作，对接省消协秘书处投诉部、宣传部、组联部、消指部具体工作。

马记

负责处理开发区的消费投诉工作，对接省消协秘书处投诉部、宣传部、组联部、消指部具体工作。