2011年4月29日,火龙岗镇义兴村、清竹村15户农民到弋江区政府投诉芜湖市某种子经营部,所购932稻种发芽率低。芜湖市工商局弋江区分局、弋江区消费者协会立即组织人员赶赴现场,进行调查、调解。经4个多小时反复宣传法律法规,耐心细致做思想工作,消费者与经营者达成了和解协议,经营者对消费者所购183公斤932稻种给予退换或退款,并保证稻种的质量。为消费者挽回直接经济损失10614元。及时化解了一起群体投诉纠纷,保护了农民的合法利益,赢得了消费者的赞扬。
维护农贸市场良好的经济秩序,关系粮食安全,关系国计民生,关系社会的安定和谐,弋江区政府高度重视,工商消协将一如既往抓好对农资市场的整治规范工作。
弋江区消费者协会