4月25日上午,临泉县消费者协会2010年度工作总结表彰会及消保自愿者业务培训工作会议在县工商局三楼会议室召开,县工商局局长、消协会长沈利鹏同志,消协常务副会长李俊杰同志及有关人员参加了会议,会议由县消协秘书长郑全英同志主持。
会议首先由县消协常务副会长李俊杰同志对消协2010年工作完成情况进行总结,表彰先进,安排部署2011年工作任务,指出2011年县消协在全力推进维权工作中存在的问题,提出2011年的工作要点:一是要进一步推进消费教育和指导工作,积极引导消费者科学、合理、健康文明消费;二是要进一步加强对商品和服务的社会监督,不断改善消费环境;三是要认真做好消费者的投诉受理工作,提高对投诉信息的分析、利用能力;四是要进一步加强队伍建设,提高维权能力。
县工商局局长、消协会长沈利鹏同志主要就消协及各分会2011年的工作要求提出三点意见:一是要强化维权意识、服务地方经济发展;二是要加大社会监督力度,争取当地政府的支持,充分发挥社会监督员的作用,加大与工商所的协作;三是要加强自身建设,协会分会人员要加强学习,加强制度建设,强化纪律观念。
县消协秘书长郑全英同志主要就2011年消协工作的细节问题作了讲解,并特别强调要加强“一会两站”建设工作。
总体来说,2010年全县消协工作以科学发展观为指导,紧紧围绕党和政府的中心工作和“消费与服务”年主题,充分发挥消协职能作用,努力工作,较好地完成了各项目标任务,为激励先进,推进工作,县消协对工业园区消协分会等10个获得消费者维权先进单位,张营消协分会等18个获得消费者维权达标单位的人员进行表彰,并颁发荣誉证书。(消协 李婕娓)