小长假旅游消费提防“打折”陷阱

      五一小长假即将到来，不少旅行社也纷纷推出三日游、五日游等套餐，以所谓的打折、优惠等吸引游客，但有些优惠背后也有不少“陷阱”。市消协适时发布五一旅行消费警示，提醒市民谨慎选择旅行社。

      一是要在合同中确定旅行行程。一些旅行社压缩组织旅行的成本和花销，主要方式就是遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准等。因此，市民在选择旅行社时，一定要在合同中明确旅游行程，避免旅行社有意压缩成本，擅自改变旅游行程。

      二是要慎重购买旅行社推荐的商品。多数旅游景点与各旅行社往往私下都有不成文的协议，凡带旅客到景点购物，景点都会给导游一定的好处费。所以遇到导游推荐的商品，购买时一定要谨慎，以免上当受骗。购物时别忘记索要购物发票或凭证。发现所购的商品属假冒伪劣的，均可拨打当地消协或12315举报热线投诉举报。

      三是要注意防范旅行社的“霸王条款”。一些旅行社在与消费者签订合同时，以通知、声明、告示等方式对旅游者作出不公平、不合理的约定，甚至实现约定减轻、免除其损害旅行者合法权益的责任。

      四是要选择合适的交通工具和旅行线路。一些旅行社在向市民推荐线路或者交通工具时，往往只考虑到旅行社最大的利益需求，而弃消费者的利益不顾。所以，消费者要根据路途的远近及交通的便利条件，结合自己的实际情况，选择合适的交通工具和外出旅行线路，不要受旅行社的左右，以免后悔。

      五是查看旅行社旅游资质。一些旅行社虽然有国内外各种旅游路线，供旅游者选择，但是有不少旅行社根本没有资质，特别是到国外或港、澳、台等地区旅游，一定要查看旅行社是否具有该资质，以免陷入旅游陷阱。

     市消协提醒，在与旅行社签订合同时，消费者还要注意对收费项目和保险等仔细查看，违约责任和处理方法也应在合同中有所体现。           （市消协   张伟）