家庭装饰出问题 维护权益要注意
日前,淮南市消协接到数起因装修出现的投诉,部分消费者合法权益受到侵害时,不能很好的维权,消协提醒,家庭装修出问题,维护权益要注意。
1、装修要选择有资质、有证书、信誉好的装修公司,不要为省钱寻找“路边游击队”,避免造成各类问题。
2、装修前要向专业人士详细了解装修细节,特别注意易出问题的环节。装修时不论工程大小,一定要签订详细的装修协议,充分了解装修协议的各个条款,对于语焉不详或者不明确的条款,一定要求在装修协议上有详细说明或者解释。
3、最好请专业人士全程监督,有效避免装修公司蒙混消费者。
4、购买的装修的材料,一定要留存相关票据,以便事后维权。
5、因装修发生纠纷后,应及时向消协或者有关行政部门投诉,尽量不要私下协商,以免经营者以各种理由推脱,最终造成维权困难。
淮南市消费者协会 王团超