八公山消协成功调解一起食品质量纠纷案
4月1号,我区某校小学生李某某来我消协反映,在某豆制厂的销售店购买了一袋五香干。购买时还特意看了产品的有效期限。但在回家的路上他才发现有两块干子已发白变质。
接到投诉后,我们立即与厂家取得联系。厂家来人看后知道是因为工人在操作机器压边时没压好,造成漏气。当场为自己工作中的疏忽做了检讨。
我们向他们讲解了《中华人民共和国食品安全法》的相关条例。最后厂家以一赔十袋五香干给李某来表示真挚的歉意。
此时,我们呼吁经营者一定要提高自身管理能力,加强工人的业务技能,减少企业风险,提高品牌信誉。不要因小失大。为我区豆制品行业的快速发展,力争做出更大的贡献。