为隆重纪念2011年3·15国际消费者权益日，深入宣传中国消费者协会确定的“消费与民生”年主题，县工商局、县消费者协会将联合有关部门，在全县广泛开展3·15国际消费者权益日纪念活动，具体实施方案如下：
一、指导思想
全面贯彻落实科学发展观，以“消费与民生”年主题为主线，坚持以人为本、关注民生，改善消费环境，提高消费信心，拉动消费需求，提供消费咨询，推进消费维权，引导科学消费，树立全心全意为消费者服务的观念，动员消费者、经营者、社会各界广泛参与，创造性地开展具有广泛影响的一系列纪念活动，努力开创我县消费者权益保护工作新局面，为促进我县经济社会又好又快发展服务。
二、组织领导
为加强对3·15国际消费者权益日纪念活动的领导，决定成立2011年濉溪县3·15国际消费者权益日纪念活动组委会。
组委会名誉主任：陈钦伦 县人大常委会副主任
李家龙 县政协副主席
主 任：刘亚鹏 县政府副县长；
副主任：李秀侠 县工商局局长；
组委会成员单位：县工商局、县消费者协会、县法院、县公安局、县司法局、县建委、县农委、县交通局、县民政局、县人社局、县财政局、县物价局、县卫生局、县质监局、县食品药品监管局、县文化委、县市容局、县商务局、县广播电视台。组委会下设办公室，办公室设在县消费者协会，秦品安任办公室主任，柳进军、赵光明任办公室副主任。
三、活动内容
1、召开组委会成员会和消协常务理事会会议，通报3·15纪念活动方案，部署3·15纪念活动工作任务。
2、县领导发表3·15纪念活动电视讲话。
3、开展街头宣传咨询活动。3月15日，在县政府门前设立会场，在各乡镇所在地设立分会场，开展消费维权大型宣传咨询活动，做到城乡结合，广泛参与，社会互动。现场受理投诉、真假商品识别。
4、在工商工作会议上授牌表彰2010-2011年“诚信优胜单位”。
5、开展法律宣传“四进”活动，即法律进企业、进商场、进社区、进学校。
6、开展对部分公共服务行业（供水、供电、供气、通信、金融、保险、医疗）的消费者评议活动。
7、组织开展全县诚信承诺企业联盟活动，建立健全诚信承诺企业联盟组织。
8、开展流通领域商品质量集中抽检活动。
9、开展假冒伪劣商品集中销毁活动。
10、开展消费维权志愿者监督检查活动。
四、任务分工
本次活动在组委会的统一领导下，实行统一指挥，分工合作，明确任务和责任。其具体安排如下：
1、户外大型宣传活动由县工商局和消费者协会负责组织；
2、商品真假鉴别由工商、质监、食品药品等部门及相关企业，根据各自职能，分别进行；
3、咨询及散发宣传资料，各职能部门结合实际进行；
4、假冒伪劣商品销毁由县消协统一组织，各职能部门提供假冒伪劣商品；
5、对公共企业的评议由县消协组织，相关部门配合；
6、流通领域商品质量集中抽检活动由县工商局组织；
7、诚信承诺联盟组织的建立由县消协、县工商局组织，相关部门配合；
8、消费维权志愿者监督检查活动，由县消协、县工商局组织，相关部门配合。
五、有关要求
1、要高度重视，积极调动社会力量广泛参与。消费者协会、各职能部门、各企业要把2011年3·15国际消费者权益日纪念活动当作当前一项重要的民生工程来抓。畅通投诉渠道，营造良好氛围，形成维权合力。
2、要结合实际，形成特色，努力建立一个健康安全的消费环境。各职能部门要充分发挥自己的职能作用，创新维权模式和手段，做到打保结合，打扶结合，管服并举，既要净化市场环境，又要促进经济发展，既要打击消费欺诈行为，又要引导消费者积极消费，科学、健康、文明消费，以此来拉动我县经济增长。各企业要真正把消费者当成“上帝”，全心全意为消费者服务，守法经营，诚信经营，热情服务，积极加入诚信承诺联盟组织。
3、县财政、文化、广电等部门要做好经费保障和宣传工作，新闻媒体要开设专栏，广泛宣传，营造节日氛围。
4、认真及时做好总结，各单位要于3月18日前将3月15日当天活动的总结、图片、数据统计以书面的形式报组委会办公室。3月31日前，将全月开展的情况报组委会办公室。
二0一一年三月三日