消费者协会简报
第一期
芜湖县消费者协会 二0一一年三月十八日
改善民生 加强维权 促进消费 服务发展
芜湖县2011年“3·15”国际消费者权益日活动工作简报
按照上级部署和要求，今年“3·15”宣传活动期间，我们围绕“消费与民生”年主题，结合全县实际情况，在县政府的统一领导和县直相关部门的大力配合下，隆重开展了纪念“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动，受到广大消费者的好评。
一、活动的主要内容：
1、副县长范碧清发表了2011年纪念“3·15”国际消费者权益日宣传咨询活动的电视讲话，连续三天在县电视台进行播出，同时将2011年“消费与民生”年主题的宣传标语通过电视进行滚动播放；
2、各执法部门集中开展市场专项检查活动。检查内容涉及消费者吃、住、用、行等生活密切相关的商品和服务，各行政执法部门共出动执法人员400余人次。仅县工商局一家就组织50余名执法人员，分3组对全县超市、批发市场、专卖店、集贸市场、食品店进行了全面检查，共检查经营单位和经营户1500余家，其中大中型超市17家，随机抽样调查食品35种，送检10个品种，并对商标专用权保护和广告发布情况进行了专项检查；
3、对省、市级“诚信单位”进行表彰并送发了牌匾；
4、3月15日在县城芜湖中路举办了大型街头宣传咨询活动和名优产品展示活动。计有16家执法单位和公用企业参加了当天的活动，在工业园区设立了分会场，活动现场摆放大型彩拱门5个、悬挂宣传横幅20余条、气球4个、彩旗100余面，展版20余块，整个主会场宣传纪念气氛热烈，现场受理消费者投诉40余起，散发宣传材料5000余份，接待消费者咨询200余人。上午9时许，县四大班子领导亲临活动现场指导工作，将活动推向了高潮；
5、组织“一会两站”开展宣传活动。在当地工商所的指导下，各镇、村（社区）设立咨询点7个，积极为农民消费者签疑解难，宣传法规，组织开展送法下乡活动，散发材料1200余份；
6、相关行政职能部门编印了以介绍年主题为内容的“3·15”专刊3000份，在活动现场和相关经营场所进行散发和递送，宣传广度、深度上均较往年有较大突破；
7、公益企（事）业单位结合各自实际开展了富有特色的宣传活动，县消费者协会联合众多商家在公共场合拉起横幅，自发宣传，声援“3.15”，产生良好的社会效果。
二、主要做法
1．成立组织，强化领导，保证活动取得了实效。
为认真做好今年“3·15”纪念宣传活动，县政府办以芜政办（2011）12号文转发了县工商局、县消协制定的活动实施意见，成立了2011年芜湖县“3·15”国际消费者权益日宣传咨询活动组委会，县政府副县长范碧清同志担任组长，县工商局副局长陆辉任副组长，县政府办、各有关部门的主要领导担任成员，并确定县工商局副局长谢飞专门抓“3·15”纪念活动的组织工作。为开展好“3·15”纪念活动，组委会于
2．围绕“消费与民生”，确保主题鲜明突出。
“消费与民生”是今年“3·15”纪念活动的主题。为此我县“3·15”纪念活动无论是领导的电视讲话，还是其他宣传活动，都是围绕这一主题而展开的。由于主题突出，今年宣传咨询工作无论在组织形式方面，还是在集中做好维权宣传方面，都赋予活动以实质性的内容；在档次和规模方面，加强了与有关部门的横向联系，扩大了“3·15”宣传影响；在宣传内容方面，“3·15”宣传活动期间，不仅对有关的维权活动进行了密集性宣传，而且积极吸引广大消费者的参与，形成强大的舆论声势。
3．注重上下联动，强调协调配合。
县“3·15” 活动办公室按县组委会要求，认真安排，协调运作，使各成员单位在整个活动过程中自觉做到了协调一致，同时主动与各镇政府联系，争取他们的支持配合，指导“一会两站”做好宣传，开展形式多样的纪念活动，不仅为县城的纪念活动助长了声势，而且呼应了城关地区的宣传咨询和纪念活动，形成了城乡一体，上下联动的格局，使“3·15”活动真正实现了政府领导、社会参与、消费者受益的全社会纪念行动。