金寨县消费者协会简报
第一期
金寨县消费者协会 二0一一年二月二十八日
编者按:
中华民族的传统节日——春节,马上就要到了,人们的消费欲望空前高涨,随着消费的增加,消费纠纷也会随之出现,为防止消费者上当,经济受损,县消协发布春节消费警示。
家政服务要签约
每到春节,家家户户都想将房屋清扫干净,以示辞旧迎新。需要家政服务的家庭便多了起来,由于该行业没有规定统一的服务标准,所以出现的消费争议也较多。目前我县正规的家政服务公司还很少,多数都是以家庭或个人(私人)居多,更没有规范及标准,所以消费者应尽量选择正规的家政公司,注意签订合同,同时注意分清双方应承担的责任,避免不公平条款和免责条款损害消费者利益。
烟酒、食品防假冒
烟酒、食品是节日热销商品,尤其在乡镇及农村,小地摊、临时商店生意非常火爆,因为他们的货物多从多从一些小商品市场上进购,以其低价吸引消费者的眼球,但质量难以保证。烟酒、食品等关系到消费者的人身安全,消协提醒在购买烟酒、食品等产品时,应选择超市及正规商店购买;同时应注意查看商品外包装是否完好,标识标注内容是否齐全,有无产地、厂名、厂址;啤酒、红酒是否在保质期内;另外应注意对消费凭证(如发票)的保存。
邮递物品应保价
春节期间,人们会邮递一些物品表达情感,而邮局和物流公司承担着邮递任务。目前因为邮递过程中物品被损坏、丢失等产生纠纷也日渐增多。在邮递物品(尤其是贵重物品)前应选择有保价服务的公司,不同的公司有不同的保价金额,消费者应根据邮递货物的实际金额进行保价。另外,消费者应对邮递货物的具体名称、规格、数量、价值是否保值等重要内容认真填写,以免出现问题,缺少相关证据而无法举证索赔。
报:市消协