3月7日下午，固镇县二○一一年消费者权益保护工作会议在固镇县政府二楼会议室召开，总结回顾2010年消保工作，安排部署2011年消保任务。县人民政府副县长桑贤亭、县委宣传部副部长王中华、县政府督察组吴晓玲、县工商局局长王洪光、副局长叶从林和县消协各成员单位负责人共30人参加了会议。县政府办副主任陈大鹏参加并主持会议。     

会议指出，2010年固镇县消费者协会在县委、县政府的正确领导下，在县人大、县政协的亲切关怀下，在社会各界的广泛支持和积极参与下，积极围绕“消费与服务”年主题，认真履行《消法》赋予的各项职能,深入开展新消费运动,为维护广大消费者合法权益,为营造我县良好的消费环境,积极推进“平安固镇”、“和谐固镇”的建设作出了应有的贡献。县消协全年共受理各类投诉584件，调解成功率99%，为消费者挽回经济损失585927元，为行政部门提供案件后政府罚没款2915元，接收来访、来电咨询共计7100人次。

王洪光局长就2011年3·15活动安排在会上指出，3·15活动是一场重头戏，希望各相关部门通力配合，周密部署，共同把消费维权工作做到实处。王洪光强调，今年3·15活动安排的重点：一是围绕“消费与民生”年主题，抓好各项消费维权工作，召开年主题报告会；二是深化消费教育和引导工作，加大宣传力度；三是开展市场检查工作，扎实开展舆论监督。四是加强部门协作，全力搞好3·15活动大会，真正使消费者的合法权益得到法律和行政的有力保护，为固镇经济社会发展做出积极贡献。

就全县的消保工作县政府副县长桑贤亭在会上要求，全县各级工商部门和县消协各成员单位要明确主题，提高认识，明确职责，强化责任，切实树立对消保工作的责任感和使命感；要加大宣传，努力营造良好的消费氛围；要对3.15活动进行周密部署，密切配合，精心组织好3.15活动；要将“消费与民生”的主题贯穿到全年消保工作当中去，切实增强发展意识和服务意识的需要；要坚持以人为本，切实保护消费者的合法权益的需要，要坚持改革创新，切实提升消费维权的能力和水平的需要。用实际行动促进全县经济社会和谐发展。

会上还集中学习了2011年年主题的涵义以及《固镇县开展3·15国际消费者权益日纪念活动意见》和《固镇县3·15国际消费者权益日纪念活动领导小组成员名单》等文件精神。

固镇县消费者协会

二○一一年三月九日