
3月2日,当涂县消费维权工作会议在县工商局三楼会议室召开。
会上,县消协副会长、秘书处秘书长张诚做了2010年消费维权工作报告,回顾了2010工作,安排部署了2011年工作。与会同志审议了2011年“3·15”活动方案,提出了一些改进和完善的建议。
县工商局局长、县消协会长曹道发就2011年的消费维权工作提出四点意见:一是要始终把实现好、维护好、发展好最广大消费者的根本利益作为衡量维权工作成效的根本标准;二是要积极开展消费资讯和消费评议活动,主动参与政府部门监督检查,利用多种有效手段发布消费警示、提示,与媒体、行政单位形成消费维权合力;三是要通过多种形式和途径广泛开展消费教育,引导消费者科学、健康、文明消费;四是要建立一支专业化队伍,不断提高消协工作人员依法维权、调解消费纠纷、开发创新等能力,开创消费维权工作的新局面。
县政府领导对县工商局、县消协2010年的消费维权工作给予了高度的评价,并对2011年的消费维权工作提出了三点要求:一是要密切配合,纵横联动,形成合力化维权工作;二是要加强宣传,强化培训,完善规范化维权工作;三是要创新方法,拓展思路,打造信息化维权工作。