广德市消费者权益保护委员会 广德市消费者权益保护委员会

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擅自毁约乱加价 依法处理没商量

2011-3-4   作者:艾白雪 张克勇   浏览:1932

       “谢谢你们让我按时提车,谢谢。”在消协的办公室农民老赵感激的对消协的工作人员说,为何他要如此感激消协的工作人员?事情还要从前些时候说起。

随着经济条件的转好,家住乡下的老赵和家人商量着买一辆农用车运货。于是老赵便带着侄子刘某来到城区某农用车销售处,二人经过反复商量,最终将目光锁定在一辆价值5万多元的黄色农用车上,谈好了价格,老赵当时便付给了陪同他们看车的业务员300元作为定金,并约定了交货的时间,一切谈妥后,老赵让侄子和业务员签订了合同。
但是没想到就在提车的前一个星期左右,老赵接到了农用车销售处老板的电话,通知他的车不能开据发票,到时候不能享受到国家政策补偿的农用车下乡补贴。得到消息后,老赵异常着急,没有发票就意味着他将拿不到六千多元的补贴。而此时销售处的老板为老赵支了“一招”,让他再加2000块钱,并保证到时候就能让老赵拿到发票顺利领取。
听到消息的老赵的异常气愤,任凭老赵与老板如何理论,就是不能按合同约定期限提车,随后赶到了消协。接到老赵的举报后,消协的工作人员详细了解了事情经过,并联系了该农用车销售处的老板,但是老板的态度蛮横。消协的工作人员随即又与该类车宣城代理取得了联系,宣城代理知道事情始末后,表示会责令广德销售处将车按时将车交给老赵。
消协的工作人员表示,代理商常常以同类车销售完毕需要重新进货,消费者自己需求的同规格同车型同颜色等车辆暂时不能供货、发票不能按时正常开据等各种借口,或者利用消费者迫切提车的心理,找出各种理由要求消费者加价,这种行为其实已经侵犯了消费者的合法利益。消费者在遇见类似事件应据理力争或拨打消费维权电话12315通过消协的力量维护自己的权益,切不可盲目给销售商合约以外的加价,以免助长损害消费者合法权益的不正之风。      
                                                                                                                                                                                                                                                
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