2011年“3.15”国际消费者权益日即将来临，为了把纪念活动开展好，努力营造良好的消费环境，根据市工商局、市消协工作部署和要求，并结合我区实际，现制定2011年“3.15”国际消费者权益日纪念活动实施方案。
一、    指导思想
    以党的十七届五中全会和中央经济工作会议精神为指导，以全面贯彻和落实科学发展观，构建社会主义和谐社会为核心，以“消费与民生”年主题为主线，以改善民生、拉动消费为主题，广泛动员消费者、社会各界参与，以宣传保护消费者合法权益的法律法规、提高消费者的维权观念和能力、以“3.15”纪念活动为契机，着力优化消费环境，把“3.15”活动办成政府主导，社会各界广泛参与的大型社会活动，创造性地开展一系列活动，为促进我区经济社会平稳较快发展服务。
 二、组织领导
    成立池州市贵池区2011年“3.15”国际消费者权益日纪念活动组委会。
 组委会主任：  洪克峰，池州市贵池区人民政府副区长         

 组委会副主任：陈三元，池州市工商局贵池区分局长                      
                                 徐志勇，池州市工商局贵池区分局副局长
 组委会成员：区工商分局机关各科室、各工商所、区消协负责同志
 组委会下设办公室，办公室设在区消协，区消协负责人任办公室主任。
三、活动内容
（一）区工商分局、区协会配合市工商局、市消协于“3.15”期间或当日在秋浦影剧院广场举办大型现场纪念活动。活动包括以下四个方面内容：一是设置大型假冒伪劣商品展示台，现场展示各类假劣商品，接受消费者咨询，指导消费者识假辨假，受理消费者投诉。二是设置大型名优产品展示台，现场展示池州知名企业生产和经销的产品和商品，帮助企业推介商品，向消费者介绍名优商品，从而促进科学消费，进一步改善消费环境。三是举办假冒伪劣商品销毁启动仪式，组织各工商所将查获的一批假冒伪劣商品于活动当日集中销毁，扩大社会影响，以震慑制售假冒伪劣商品的行为。四是举行消费知识有奖竞答活动，以此宣传消费知识和有关法律知识，提高广大消费者广泛参与的积极性。
（二）池州、池口 、城关三所一要按照区工商局、区消协的统一安排，积极参加市工商局、市消协联合举办的纪念 “3·15”国际消费者权益日系列活动。二要组织工商干部、消协人员深入社区宣传《消费者权益保护法》、《安徽省消费者权益保护条例》和食品安全方面的相关知识，发放省消协编辑的“3.15”专刊、宣传单和宣传画，加强维权宣传活动。
（三）农村五所一要在工商所所在镇街设立咨询服务台，做好宣传和咨询服务工作。重点宣传《消费者权益保护法》、《安徽省消费者权益保护条例》和食品安全方面的相关知识，以及辨假识假知识；二要组织宣传车，安排工商干部、消协人员深入农村将发放省消协编辑的“3.15”专刊、宣传单和宣传画，开展巡回维权宣传活动。
（四）城区三所要组织动员相关企业和单位在池州市区主要街道、路段悬挂横幅、条幅。其中：池州所4条、池口所4条、城关所4条；农村各所要在镇街所在地悬挂横幅、条幅1条；分局、协会悬挂横幅、条幅2条，营造浓厚的纪念 “3·15”国际消费者权益日节日氛围。
（五）各工商所在“3.15”期间要安排专人受理消费者投诉，解答消费者提出的问题，畅通投诉热线，及时、快捷地处理消费纠纷。
（六）市工商局、市消协联合在池州日报开辟了专版，区工商局、区消协将提供有关纪念“3.15”活动的相关资料。各工商所、消协分会要认真组稿，及时向贵池红盾信息网发稿，城区三所各 2篇，农村五所各1篇。
四、活动要求
（一）各工商所要把“3·15”纪念活动作为一件大事来抓，要早谋划、早布置、早安排、早落实，使纪念活动取得实效。
（二）纪念活动要结合工作实际，紧紧围绕“消费与民生”年主题，突出重点，抓住亮点，做到既有广度，又有深度，既有常规，又有创新。
（三）纪念活动要与新闻媒体紧密联系，加大宣传力度。各项工作要做到报纸上有文字，广播上有声音，电视上有影像，营造良好的舆论氛围。
（四）“3.15”纪念活动的内容十分丰富，各工商所一定要将“3.15”期间，开展咨询服务，悬挂的条、横幅，到农村、社区宣传，调解消费纠纷等项活动，拍好照片，配上文字，做好相关质量记录。
总之，各所要切实围绕年主题，认真宣传贯彻国家有关政策法规，积极开展消费教育和消费引导，关注民生，促进消费，服务消费者，服务经济发展，服务社会和谐。要结合本地实际和特点，不断创新活动方式，推陈出新，广泛开展形式多样且群众喜闻乐见的活动，并加大宣传声势，使“3.15”活动影响大、有特色，进一步提高“3.15”品牌影响力和工商执法、消协组织公信力，让“3.15”品牌更具活力。