绩溪县消费者权益保护委员会 绩溪县消费者权益保护委员会

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绩溪消费者协会工作新年出好“三张牌”

2011-1-4   浏览:2647

 

 
绩溪县消费者协会工作新年出好“三张牌”
 
近日,县消费者协会秘书长胡世进一行,先后来到消费者协会华阳分会、城厢分会、扬溪分会、长安分会消协分会指导工作。各分会会长对消协分会近期来开展工作情况做了客观详实的汇报。消费者投诉站设在社区和乡镇,就因为社区和乡镇是老百姓信任的“娘家”,各分会有责任和义务为消费者服务,认真帮助调解纠纷,答疑解惑,帮助解决因消费问题给他们带来的困扰,为他们维护自己合法的权益。同时更希望县消协能经常来社区、乡镇为广大消费者讲解维护消费者权益方面的相关知识。
在指导工作过程中,胡秘书长首先感谢各所为消费维权所做的大量细致而艰辛的工作,然后指出,在新的一年中,各消协分会要出好“三张牌”:1、按照市消协要求,补充充实商品与服务义务调查员的人数和队伍,在补充人员的过程中既要注意人员的自身素质又注意区片人员分布的均匀性,既要保持调查员的相对稳定,又要增强调查员的责任意识,把社会各界参与消费维权工作的热情激发起来。2、如今新的服务行业层出不穷,市场竞争越发激烈,必然会导致服务类投诉的增加,各分会按季度上报投诉案例,上报要求及时迅速,真实准确。3、2011年将举行理事会换届,请各工商所做好准备工作,确保换届工作顺利进行。
除此之外,在新的一年中,为响应号召,县消协研究决定将与各中小学联合设立“青少年维权岗”,以校园消费的安全、诚信教育与监督为重点,让诚信兴商,诚信消费的理念教育进入课堂,形成消协、学校、学生、家长“四位一体”的消费教育体系。以“校园商圈”安全、诚信消费为目的,通过对学校周边经营环境进行综合整治,维护学生的身心健康和学校周边消费安全环境。希望各分会能积极发挥自身的作用,用一颗负责任的热心,扎扎实实的履行好自身的职责。
最后,胡秘书长指出新的一年中,各分会要坚持用科学发展观统领各项工作,切实履行《消费者权益保护法》赋予的职能,进一步提高投诉站的能力和水平,增强消协组织的影响力和公信力,更好地服务消费者,更好地服务扩大内需特别是增加居民消费需求,更好地服务经济社会发展,为维护社会稳定和构建和谐绩溪做出新贡献。新的一年,新的起点,新的希望,希望各分会更好的发挥服务、便捷、为民的作用,进一步完善覆盖城乡、上下联动、快速反应、合力推进的消费维权新体系。
 
绩溪县消协积极开展诚信宣传活动
 
为深入推动诚信单位宣传工作,提高全社会守法诚信意识,服务保增长、扩内需、调结构工作大局,增强市场经营者和公众诚实守信意识,推动社会信用体系建设,为经济平稳、健康发展创造良好的环境。县消协在20108月,共计评选出县级诚信单位27家,推荐市级诚信单位2家,省级诚信单位3家。为了更好的发挥诚信单位的带头作用,形成工作合力,县工商局、县消协特别印制了题为“绩溪县诚信单位风采展示”的台历,图文并茂,整合宣传资源,不但宣传了相关法律法规、消费知识,还扩大了诚信单位的影响力,提升了诚信单位的品牌效应,深受群众喜爱和欢迎。
 
 
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