近段时间市消费者协会连续接到几起消费者投诉称“他是铁通公司业务员，专门签订宽带上网协议，月租金50元”交一年服务费600元，一次交清。钱交了，说等一个星期来装，等一个星期还是没有装，又讲那儿不能装，要装一个箱子后再装，结果还是没有安装上，等为此投诉到市消协。 为了保护广大消费者权益不受侵害，市消协认真做了大量调查工作，经查，个别人伪造铁通公司公章、个别公司未经许可，未取得电信业务经营许可证私自从事电信业务经营活动。此案市消协已移交有关行政执法部门。 同时，市消协提醒广大消费者，在办理铁通宽带业务时应仔细核对业务员身份，并索要铁通公司印章的登记表及发票，谨防上当受骗，如有疑问，请拨打2110050进行咨询。