市消协发布今年第五号消费警示，提醒消费者持卡消费时应当留意。 　　近日，市消协接到一名外地消费者的投诉，反映他在我市某酒店消费，预订了一间房间，随后他使用信用卡消费，向酒店交纳了500元押金。消费者第二天去酒店工作人员那里结帐，酒店应向消费者返还280元，但由于酒店工作人员的操作不当，使得消费者的信用卡密码被锁，酒店方面不能当场退还消费者剩余款项，让消费者等了一个月。市消协在受理投诉后，与酒店取得了联系，与酒店方面进行了沟通，首先，外地消费者在本地进行消费时，因为酒店工作人员的工作失误，给消费者带来了不便。其次，由于酒店的失误不该让消费者承担损失，建议酒店妥善处理好后续的调解工作。 现在随着人们生活水准的提高，消费方式也随之发生着改变，持卡消费成为日常消费的一种快速、便捷的手段，被越来越多的市民所接受，相应的一些因持卡消费所产生的问题也应运而生，这就要求各个商家需要进一步完善服务工作的制度，加强工作管理。如果由于工作人员工作失误，给消费者带来了不便，不应让消费者承担损失。市消协的有关工作人员提醒市民，在持卡消费前，要对自己卡上的原有金额做到心中有数，在持卡消费后，要及时与卡上的金额进行核对，避免给自己带来不必要的损失。