随着时代的发展，网络深入到社会的各个角落，有数据反映，中国现在是世界上网民第一大国。现在的工作、学习、娱乐往往都离不开网络的支持，很多的学生消费者也经常的在网上冲浪。但是随着网民的壮大，关于网络服务的投诉也日渐增长。近期，我协会接到多起学生消费者针对电信“宽带E族上网卡”的投诉，反映花钱买回来的上网卡不能使用，又找不到销售上网卡的销售商。经过调查，我协会发现，学生投诉的此类上网卡电信公司是发行专供芜湖奇瑞员工使用的，被一些不良商贩倒卖到学校来坑害学生利益。还有部分是不良商贩通过不法手段获取卡号、密码后再贩卖给学生，如学生使用后未修改密码，往往就被不良商贩修改密码盗用。 针对上述情况，我协会特向广大学生消费者发出如下提示： 1、现有的180元900小时的“宽带E族上网卡”已不再面对学生发行，如有人兜售，请提高警惕，向电信10000热线咨询后在决定是否能购买。学生消费者以前购买的还没有使用完被停用的“宽带E族上网卡”可以打电话至3885055，向其反映。 2、原180元900小时上网卡要求在180天内使用完毕，平均每天上网要达到5个小时，不利于学生学习。经过学校相关部门同意，电信公司改用其他方式为学生提供上网服务。学生消费者如有需要上网，现在有两种方式可以选择。一是带学生证、身份证到电信营业厅购买实名上网卡；二是办理天翼校园套餐，获得上网账号。 3、学生消费者在购买到上网卡后，及时修改密码，防止被人盗用。 4、学生消费者购买上网卡请到网络服务商指定的营业场所购买，不要购买私下贩卖的上网卡等物品，防止权益受损后找不到经营者承担责任。 现在的生活娱乐虽然很难离开网络，但是各位学生消费者仍然要已学业为重，少上网，多读书，做一个对社会有用的人才。