为进一步方便广大消费者投诉、举报、咨询、接受消费警示，创新维权载体，天长市工商局利用12315信息平台与市移动公司合作，利用短信平台实现了消费者短信投诉、举报、咨询、接受消费警示。 如消费者的合法权益受到侵害进行投诉或举报经营者的违法经营行为，操作程序是：首先用手机短信功能编辑TS（投诉拼音）发送至08888550365，电脑程序会自动向投诉人回复短信，内容为“您好，欢迎您投诉侵犯您权益的经销商。请直接回复您所要投诉侵犯您权益的经销商。谢谢。”接着消费者将投诉内容按短信提示发送完毕后，其手机又会自动收到短信提示，内容为“您提供的投诉或举报线索我们已经收到，我们将尽快与您联系。谢谢您的参与！”天长市局收到投诉或举报后，将根据投诉或举报内容进行分类调查、核实、调处、立案、查处。 同时针对消费热点、难点编辑消费警示利用短信平台向广大消费者发送，倡导绿色、安全、健康、科学理智的消费理念。 短信平台的开通，极大地方便了那些偏爱发短信的消费一族和广大手机用户，同时也标志着该局消费维权领域的进一步拓宽。